2015年是天格地热地板的“匠心服务年”。仅仅从4月到8月,在这四个月的时间内,天格就已经组织了近20场各类服务提升培训,密度超过每周一次。天格对服务品质如此之重视,不要说在地板行业,即使是放之国内建材行业也是绝无仅有的。作为实木地热地板品类的发明者、领导者,天格通过对涉及制造、销售、导购、安装、售后在内的整个服务系统进行技能升级培训的方式,其目的不仅仅是为天格打造最强的服务团队,更在于为品类积累、完善最为全面周到的服务规范体系,为实木地热地板长效健康发展积累经验。因此,天格的培训方式和培训内容,始终都在动态发展,不断提升。
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