8月18日-20日，天格2015年第四期安装服务培训班开营。来自全国各地约20名学员集中于天格(湖州)培训中心，接受为期三天的安装服务提升培训。相比于前三期的课程，本次不仅延续了系统专业的安装操作知识讲解、模拟家居环境的实操演练等环节，最为显著的提升点是首次在安装培训课程中纳入了团队纪律与执行力的内容。

本次培训，天格聘请的专业军事教官参与了整个课程，与公司技术培训导师们一起，给予学员全程指导。原因在于本次培训的目标，不止是为这些一线安装技师锤炼技艺，更重要的任务是磨砺其意志，培养一丝不苟、严谨尽责、规范操作的守序态度。因为匠心服务的前提就是标准化服务，如果没有自觉自愿的以用户价值为目标的工匠精神，没有用户监督与不监督都同样规范安装、用心安装的态度，那么再好的流程设计、再严密的安装标准要求，最终都将逐渐走样，失去建立它们时的意义。

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