“在2015年经济新常态的影响下，涂料行业在未来相当长一段时间内，将告别过去的高速增长，而进入一个中高速发展的新阶段。”涂料业内专家曾预测。同时，在2015年4月份中国涂料经销商高峰论坛暨中国涂料“金销奖”颁奖典礼上，中国涂料经销商联盟秘书长、涂饰商情总经理欧美女士也曾表示，当前我国经济进入“新常态”，适应“新常态”，把握新机会成为涂料企业和经销商的共鸣。

“新常态是涂料行业迎来的新状态，在涂料行业向新常态发展的情况下，企业将面临更加复杂的环境。”中国涂料经销商联盟河南分会副会长、米奇漆河南办事处总经理刘永兰女士表示，“在现今新常态的发展形势下，涂料企业唯有立足市场，尽快摆脱传统发展方式的惯性依赖，主动适应新常态出现的新问题，开拓一条新路子。”

增速减缓是常态

“现在涂料市场的发展增速已不再是涂料市场进入需求增长减缓阶段，如今已经由卖方市场转化为买方市场，因此在这新常态经济形势下，企业应该结合市场经济、消费意识和市场需求，重新调整生产节奏和市场模式。”米奇漆河南办事处总经理刘永兰女士解释，现在涂料市场同质化严重，要吸引消费者关注就要创新，同时企业为了留住消费者则要靠服务创新，以创新求发展，以服务赢市场，这样涂料企业才能在激烈的市场竞争中屹立不倒。

广州营销专家也表示，大部分涂料企业只管销售，至于涂料的售后服务则完全不负责。这就造成很多消费者对于涂装效果不满意，因而对涂料品牌产生质疑。为避免这种情况，涂料企业必须加强服务。其中，作为中国儿童漆创领者的米奇儿童漆，通过提供一站式服务赢得了市场的青睐。

据了解，米奇儿童漆早已通过售后服务让消费者记住了米奇儿童漆，在售前，专业人士提供装修参考建议，其中包括涂料效果建议、色彩搭配建议，以及专业的成本用量核算。售中，专业人士上门核定用漆量，检查墙体或木材的酸碱性及含水量，专业人士全程施工指导。售后，企业不定期对客户进行回访与上门维护服务，对于在后期由于摆放家具过程造成磕磕碰碰的局部损伤进行修补服务。正是米奇漆为消费者提供“有价值”的服务，所以才会在发展中升级，在升级中发展。相反，若不能很好认识到服务的价值的涂料企业，最终会被消费者所淘汰。

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