中国住宅装饰每年万亿市场,但电商渗透率显著低于电商均值我国每年新增商品房销售面积持续增长,2013年新增商品房销售面积达到11.57亿平方米,如以行业平均1000元/平方米来计算,我国每年家居建材市场需求约为一万亿。但家居建材电子商务销售占总比仅为2.9%左右,显著低于电子商务10.48%的占比,家居建材电子商务发展潜力巨大。

传统家居装修流程繁琐、价格透明度低、装修质量难保证由于家居、建材装修行业存在着产品非标准化、品牌高度分散、区域性强等特点,导致消费者在传统装修过程中存在着三大痛点:过程繁琐复杂、价格不透明、装修质量难保证。在缺少了互联网渗透的情况下,家居装修还停留在最传统的依赖小区广告、熟人口碑效应的阶段。

家居电商关键在于提供高性价比的产品与便捷的服务、低成本获取用户家居电商整合各参与方,颠覆传统家居建材体系需着眼于:

1)降低建材采购、渠道流通环节费用;

2)线下体验;

3)低成本获取用户、大数据精准营销;4)装修施工质量保证、服务高效便捷家居电商需协同好各参与方利益,实现线上线下一体化由于电商的成本结构与传统经销体系差异较大,家居电商颠覆传统经销体系时也出现了以下问题

:1)线上的低价策略打乱了建材企业原有的价格体系;

2)线下传统经销商因利益受损而与建材企业形成矛盾;

3)线上销售得不到线下服务支持。由于家居建材行业市场空间巨大,区域性较强,未来多种盈利模式将会并存。

掌握用户、整合第三方资源,地产门户网站有望成为主流家居建材O2O模式与其他家居建材电商模式相比,地产门户网站的家居、建材板块拥有流量导入数量大、导入精准度高的优点,可以快速完成大流量的用户导入;在随后的用户体验中,地产门户网站的家居、建材板块的用户体验的差异化更强,线上线下结合更加紧密,因此有望成为未来最主流的O2O模式。

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